Základný popis modulu
Modul Prieskum Trhu umožňuje užívateľom vytváranie prehľadnej a jednotnej databázy komplexných informácii o potenciálnych zákazníkoch, konkurencii a existujúcich zákaznikoch s možnosťou triediť, analyzovať a vyhodnocovať potenciál trhu vo forme prehľadných reportov
Prínosy modulu
- prehľadná databáza základných a marketingových informácii o zákazníkoch
- analýza a vyhodnocovanie potenciálu trhu
- zacielenie a plánovanie obchodnej stratégie
- oslovenie cieľovej skupiny zákazníkov hromadným emailom
- prehľadné sumárne reporty vo forme tabuliek, grafov a teritoriálnej mapy
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Obchodné Príležitosti umožňuje užívateľom evidovať a spravovať obchodné príležitosťi a ich aktivity, následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh a výsledok vo forme prehľadných reportov. Užívateľ má tiež možnosť nastavenia byť notifikovaný v prípade dlhodobej neaktivity na obchodnom prípade.
Prínosy modulu
- evidencia a správa obchodných príležitostí a obchodných aktivít
- plánovanie obchodných aktivít
- notifikovanie o nadchádzajúcich obchodných aktivitách
- evidencia histórie obchodnej komunikácie
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu a výsledku obchodných príležitosti
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Zákaznícky servis umožňuje užívateľom evidovať a spravovať zákaznícké požiadavky v systéme a následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh, stav rozpracovania a výsledok vo forme prehľadných reportov.
Prínosy modulu
- evidencia, správa a riadenie zákazníckych požiadaviek
- plánovanie doby realizácie zákazníckych požiadaviek
- notifikovanie o priradení resp. zrealizovaní zákazníckej požiadavky
- evidencia histórie aktivít v priebehu realizácie zákazníckych požiadaviek
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu, stavu a výsledku požiadaviek
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Manažér úloh umožňuje užívateľom evidovať a spravovať požiadavky vzniknuté interne vo firme v systéme a následne analyzovať a vyhodnocovať ich počet, priebeh, stav rozpracovania a výsledok vo forme prehľadných reportov.
Prínosy modulu
- evidencia, správa a riadenie projektov a úloh
- plánovanie doby realizácie projektov a úloh
- notifikovanie o priradení resp. zrealizovaní projektu alebo úlohy
- evidencia histórie aktivít v priebehu realizácie projektu alebo úlohy
- analýza a vyhodnocovanie počtu, priebehu, stavu a výsledku projektov a úloh
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Reporty umožňuje užívateľom vytvárať prehľadné jednoduché a sumárne reporty vo forme tabuliek, grafov alebo teritoriálnej mapy. Následne reporty archivovať a zdieľať na jednotnom mieste.
Prínosy modulu
- rýchle vytváranie prehľadných sumárnych reportov vo forme tabuliek, grafov alebo teritoriálnej mapy
- prehľadná archivácia a jednoduché dohľadávanie reportov
- prehliadanie, zdieľanie, export, tlač a posielanie reportov emailom
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Kalendár umožňuje užívateľom prehľadné a jednoduché plánovanie činností a udalostí v spoločnom zdieľanom kalendári s cieľom zlepšiť terminovanosť a organizovanosť.
Prínosy modulu
- denný, mesačný a týždenný prehľad plánovaných činností a udalostí
- zobrazenie viacerých kalendárov naraz
- zobrazenie kalendára skupiny zamestnancov alebo konkrétneho zamestnanca
- správa plánovaných činností a udalostí
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Mail konekt umožňuje užívateľom prepojenie dôležitej mailovej komunikácie s prebiehajúcimi činnosťami alebo udalosťami.
Prínosy modulu
- previazanie e-mailovej komunikácie s príslušnou obchodnou príležitosťou, zákazníckou požiadavkou alebo interným firemným projektom
- jednoduché a efektívne dohľadávanie emailov
- získanie ucelenejšieho obrazu a spojitostí počas priebehu realizácie obchodnej príležitosti, zákazníckej požiadavky alebo interného firemného projektu
Náhľad
Základný popis modulu
Modul Dokumenty umožňuje užívateľom ukladať a zdieľať na jednotnom mieste dokumenty často používané a potrebné pri práci mimo firmu.
Prínosy modulu
- „úložisko“ dokumentov určených pre vzdialený prístup - zdieľanie
- prehľadná archivácia a rýchle dohľadávanie dokumentov
- čítanie a editácia dokumentov na základe užívateľských práv
Náhľad
